Zuletzt aktualisiert: 24. Mai 2024
Wir bei dorobuhn.de (im Folgenden "wir", "unser Casino" oder "uns" genannt) verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und Ihre persönlichen Daten mit höchster Sorgfalt, Integrität und in strikter Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), zu behandeln. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website und unsere Casino-Dienstleistungen nutzen.
1. Welche Daten wir erfassen
Um Ihnen ein sicheres und erstklassiges Spielerlebnis bieten zu können, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten erheben. Dazu gehören:
- Persönliche Identifikationsdaten: Name, Geburtsdatum, Wohnanschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, die Sie bei der Kontoerstellung angeben.
- Verifizierungsdaten (KYC): Kopien von Ausweisdokumenten, Stromrechnungen oder Kontoauszügen zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) und zur Altersüberprüfung.
- Finanzinformationen: Zahlungsverläufe, Ein- und Auszahlungsbeträge sowie Details zu den von Ihnen genutzten Zahlungsmethoden (Kreditkartendaten werden von unseren Zahlungsdienstleistern verschlüsselt verarbeitet und nicht vollständig auf unseren Servern gespeichert).
- Technische und Nutzungsdaten: IP-Adressen, Login-Daten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellungen, Betriebssysteme und Informationen darüber, wie Sie unsere Casino-Plattform nutzen, einschließlich Ihrer Spielhistorie und Einsätze.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden rechtmäßigen Zwecke:
- Bereitstellung unserer Dienstleistungen: Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Abwicklung von Wetten, Spielen und Transaktionen.
- Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Zur Erfüllung strenger behördlicher Auflagen, einschließlich Identitätsprüfungen (KYC), Verhinderung von Geldwäsche und Förderung des verantwortungsvollen Spielens.
- Sicherheit und Betrugsprävention: Zur Überwachung auf verdächtige Aktivitäten, um Sie, andere Spieler und unser Casino vor Betrug oder Missbrauch zu schützen.
- Kundenbetreuung: Um auf Ihre Anfragen, Beschwerden oder technisches Feedback zu reagieren.
- Marketing (mit Ihrer Einwilligung): Um Ihnen personalisierte Bonusangebote, Freispiele und Neuigkeiten rund um dorobuhn.de zuzusenden. Sie können sich jederzeit von diesen Mitteilungen abmelden.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten niemals an Dritte. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich unter strengen Sicherheitsvorkehrungen an folgende Kategorien von Empfängern:
- Zahlungsdienstleister: Zur sicheren und reibungslosen Abwicklung Ihrer Ein- und Auszahlungen.
- Spieleanbieter: Um Ihre Spielsitzungen zu initiieren und Ihre Spielstände zu speichern (hierbei werden nur pseudonymisierte IDs übertragen, keine Klarnamen).
- Aufsichtsbehörden und Strafverfolgungsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z.B. bei Verdacht auf Betrug, Geldwäsche oder zur Einhaltung von Glücksspielregulierungen.
- IT- und Sicherheitsdienstleister: Partner, die uns beim Hosting unserer Server, der Datensicherheit und der Betrugsprävention unterstützen.
4. Datensicherheit
Die Sicherheit Ihrer Daten hat für unser Casino oberste Priorität. Wir setzen branchenführende 256-Bit-SSL-Verschlüsselungstechnologien ein, um sicherzustellen, dass alle Daten, die zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern übertragen werden, vor unbefugtem Zugriff geschützt sind. Unsere Server werden in hochsicheren Rechenzentren gehostet und durch fortschrittliche Firewallsysteme kontinuierlich überwacht.
5. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies, um Ihr Erlebnis zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und den Datenverkehr zu analysieren. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Einstellungen über Ihren Browser zu verwalten. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren wesentlicher Cookies die Funktionalität unseres Casinos (z.B. den Login-Prozess) beeinträchtigen kann.
6. Ihre Rechte (gemäß DSGVO)
Als Nutzer von dorobuhn.de haben Sie weitreichende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
- Recht auf Auskunft: Sie können jederzeit eine Kopie der Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
- Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur ungenauer oder unvollständiger Daten verlangen.
- Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden"): Sie können die Löschung Ihrer Daten beantragen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Geldwäschegesetz) entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
- Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
7. Kontakt zu unserem Datenschutzbeauftragten
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Rechte geltend machen möchten, steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter (DPO) jederzeit zur Verfügung. Bitte kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: [email protected]
Postanschrift: Legal & Compliance Abteilung, dorobuhn.de
Wir verpflichten uns, alle Anfragen innerhalb der gesetzlichen Frist von 30 Tagen transparent und professionell zu bearbeiten.